Anche nell’uso più semplice delle campagne pubblicitarie Facebook ci sono delle regole di base da seguire per evitare errori che comporterebbero spreco di budget e minori risultati.

Errore 1) Usare lo strumento di promozione direttamente dalla pagina

Vi sarà capitato spesso che Facebook vi proponga di promuovere uno dei post pubblicati in bacheca. Sebbene si tratti di uno strumento di uso immediato, proposto da Facebook per invogliare l’utente e lanciare la campagna, è assolutamente da evitare. Proprio perché eccessivamente semplificato, lo strumento di lancio delle campagne presente nella pagina non permette di usare la gran parte delle impostazioni avanzate delle Facebook Ads, rendendo quindi meno efficace la campagna. Mancano anche gli indicatori di performance essenziali (Cost per Lead, tasso di conversione ecc), fondamentali per misurare l’efficacia delle campagne. Il consiglio è quindi sempre quello di lanciare e gestire le campagne solo da Gestione Inserzioni.

Errore 2) Non monitorare le campagne

Altro errore grave (ma ahimè ricorrente) è di lasciare andare le campagne per lungo tempo senza controllarle. Per evitare di sprecare denaro inutilmente, è importante monitorare costantemente le campagne. Ogni quanto tempo vanno controllate le Facebook Ads? Meglio ogni giorno, ma diciamo almeno tre volte a settimana. Ovviamente dipende anche dalla durata della campagna. Se è impostato un tempo di pochi giorni, i controlli dovranno essere più frequenti. E’ importante controllare come la campagna sta spendendo il budget e la frequenza di visualizzazione per utente, per verificare che il pubblico non si sia “esaurito” e la campagna continui ad essere presentata agli stessi utenti. Se una campagna non va o non dà risultati soddisfacenti, è bene interromperla e iniziarne un’altra variando strategia.

Errore 3) Non fare test della campagne

Nella gestione di una campagna è importante testare gli elementi di cui è composta per verificare quale versione funziona meglio. Per fare i testi e confrontare i risultati Facebook mette a disposizione il test A/B che permette di testare diverse versioni delle inserzioni. Le variabili che si possono testare sono:

1. pubblico
2. ottimizzazione dell’inserzione
3. posizionamenti
4. creatività (testo e contenuti multimediali)

In sostanza l’inserzione viene divisa in gruppi di inserzioni, ognuno dei quali presenta una variabile. Se si stanno testando variabili diverse dal pubblico, il pubblico di destinazione selezionato viene suddiviso in modo casuale, garantendo la totale mancanza di sovrapposizione tra i gruppi di destinatari. Nel caso invece si voglia usare come variabile proprio il pubblico, basterà selezionare due pubblici diversi per testarne la reattività ai medesimi contenuti.  

Per avere dati di confronto precisi, è  fondamentale testare una variabile per volta. 

Il test A/B è disponibile per diverse tipologie di obiettivo (traffico, visualizzazione video, lead, interazione ecc). Per verificare se disponibile, basta selezionare l’obiettivo desiderato e vedere se in fondo alla pagina Facebook propone il test A/B.

Durata del test

La durata del test dipende dall’obiettivo e dalla grandezza del pubblico di destinazione.  Il tempo minimo è di 3 giorni.

Conclusioni: gestire le campagne Facebook al meglio

La gestione delle campagne Facebook è una materia complessa. E’ importante partire dall’impostazione dei pubblici simili , personalizzati e salvati, stabilire un funnel di obiettivi che portino al risultato finale desiderato, creare le campagne per realizzare questo funnel e poi testare le singole campagne. Il Facebook marketing necessita di studio, preparazione e realizzazione di un’architettura complessa che crei un percorso di avvicinamento del pubblico al brand/prodotto e quindi alla conversione. Quelli descritti sopra sono solo alcuni degli errori più diffusi che gli utenti compiono quando usano le inserzioni di Facebook. Se ti serve aiuto per creare e gestire le campagne Facebook o vuoi capire da dove iniziare, contattami. Potrò gestirle per te, oppure  impostare il lavoro e l’architettura delle campagne che userai poi tu e insegnarti come gestirle. E’ facile spendere soldi nelle campagne Facebook, molto più difficile ottimizzare la spesa e massimizzare la resa, per questo ti posso aiutare!